Son güncelleme: Mayıs 2025
1. Veri Sorumlusu
LILBASIC ("Lilbasic"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizdeki hizmetlerden yararlanmanız sırasında aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
- İşlem bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme yöntemi (kart numarası saklanmaz)
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, çerez verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi, vb.)
- E-bülten ve kampanya bildirimleri (açık rızanız dahilinde)
- Dolandırıcılık ve güvenlik ihlallerinin önlenmesi
4. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için zorunlu ve analitik çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız bazı özelliklerin çalışmamasına neden olabilir.
5. Verilerinizin Paylaşılması
Kişisel verileriniz;
- Kargo ve lojistik iş ortakları (sipariş teslimatı için)
- Ödeme altyapı sağlayıcıları (işlem güvenliği için)
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile paylaşılabilir. Verileriniz üçüncü taraflara ticari amaçla satılmaz veya kiralanmaz.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi/yurt dışı aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
- Yasal şartlar dahilinde silinmesini/yok edilmesini talep etme
- Otomatik sistemle işlenen veriler sonucu aleyhinize oluşan kararı itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
Talepleriniz için iletişim formumuz üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Verileriniz SSL şifreleme ile aktarılır ve güvenli sunucularda saklanır. Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır.
8. İletişim
Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için iletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
